Quel est le rôle d’un transitaire ?

Un coordinateur de l’opération

Le transitaire peut organiser ou coordonner différentes étapes d’un flux international : réservation de transport, documentation, relations avec les transporteurs, suivi, formalités douanières selon ses habilitations et organisation de la livraison.

Son périmètre varie d’une entreprise à l’autre. Deux transitaires peuvent donc proposer des prestations très différentes pour une même demande.

Transitaire et transporteur ne sont pas synonymes

Le transporteur réalise le déplacement de la marchandise avec le moyen de transport correspondant. Le transitaire organise tout ou partie de la chaîne et peut travailler avec plusieurs transporteurs. Certaines entreprises exercent plusieurs activités.

Cette distinction est utile lorsque vous comparez des offres : identifiez qui contracte avec vous, qui transporte réellement et qui répond de chaque étape.

Les questions à poser

Demandez si le devis couvre le pré-acheminement, le fret principal, les frais de destination, la douane, l’entreposage et la livraison. Demandez également quels documents vous devez fournir et quel interlocuteur suivra le dossier.

Un bon échange initial doit rendre le périmètre plus clair, pas plus complexe.

À retenir

• Le périmètre d’un transitaire doit être défini dans le devis.
• Identifier les sous-traitants et responsabilités.
• Clarifier documents, coûts et point de contact.

Questions fréquentes

Quel est le point principal à retenir sur « Quel est le rôle d’un transitaire ? » ?

Le périmètre d’un transitaire doit être défini dans le devis.

Que faut-il vérifier avant de passer à l’action ?

Identifier les sous-traitants et responsabilités. Clarifier documents, coûts et point de contact.